常见问题

存取款

Tickmill 需要多长时间来验证加密货币的取款？

Tickmill的取款处理时间通常需要几分钟到 24 小时。 一旦从我们这边处理了取款，加密货币提供商将需要额外的时间来处理它。

以加密货币取款是否有任何费用？

Tickmill 不会就加密货币存款/取款和向Tickmill钱包的转账收取任何费用，但加密货币提供商可能会收取费用。

你们对存款和取款收取手续费吗?

没有手续费，Tickmill 对存款和取款实行零费用政策。

使用加密货币存取款要求的身份验证需要多长时间？

加密提供商验证身份证明文件大约需要12到24小时。 验证完成后，将通过电子邮件通知客户。 这是一次性验证，以后不再需要。

取款后资金多久能到达我的银行账户？

我们在1个工作日内处理所有取款请求。 资金到达您的银行帐户所需的时间取决于您的银行政策。电汇取款可能需要3-7个工作日才能到达客户的银行账户。 信用卡/借记卡取款可能需要8个工作日才能到达客户的银行账户。

取款处理需要多长时间？

我们会在一个工作日内处理所有取款请求。

可以交易商之间转帐吗？

我们不支持交易商之间转转账，只有标准存取款方式。

哪些国家可以使用加密资金？

加密货币存款和取款适用于某些地区。 请咨询您的客户专区，了解您是否有资格以选定的加密货币进行存款和取款。

如何从我的账户中取款？

请登录到客户专区，填写取款申请表格并提交。我们对取款不收取手续费。

如何向我的账户中存款？

你可以客户专区内通过我们支持的存取款方式很容易的存入资金。我们对存款不收取手续费。

存入加密货币是否需要任何其他文件？

根据交易金额，您可能会被要求上传您的身份证明文件以进行付款验证和/或资金来源文件（通常是您正在使用的交易所的屏幕截图，即加密钱包交易报告）。

我可以用与入金不同的付款方式取款吗？

Tickmill的政策是需要以与您入金相同的方式处理您的取款。例如，如果您用信用卡存款，我们将退存款相等金额到您的信用卡。利润部分可以根据您的要求，付款到与您本人名字一致的其他支付方式的账号。

我可以通过哪些加密货币存取款？

您可以在您的 Tickmill 钱包使用 BTC、ETH 或 USDT 加密货币进行存取款。

我在有持仓头寸的情况下可以从交易账户转账到钱包吗？

是的，可以的。然而，在从交易账户转账到钱包的那一刻，您的可用保证金必须大于转账金额，包括所有费用。可用保证金 = 净值 – 已用保证金（用于维持持仓头寸）。

如果您的交易账户没有足够的可用保证金在，从交易账户到钱包的转账不会被执行。直到您提交正确的转账金额，和/或关闭您的持仓头寸。

您可以在任何时候从Tickmill钱包申请取款。

我是否必须使用与向我的 Tickmill 钱包存款时使用的相同的加密钱包和加密货币币种才能提款？

您可以在 Tickmill 提供的加密货币列表中使用不同的加密货币进行存款和取款，只要加密钱包合法属于您。

我的加密货币交易需要多长时间才能获得批准并加到我的Tickmill钱包中？

根据交易金额，您可能会被要求上传其他文件以进行验证。 未经验证，交易处理时间从几分钟到几个小时不等。 如果您被要求提交文件以供验证，我们的加密货币提供商大约需要12-24小时来验证身份文件并处理您的存款。

最低入金金额是多少？

最低入金金额是100美元。